Politika privatnosti

IDAS DOO

Lični podaci odnose se na živu jedinku koja se iz tih podataka može identifikovati. Ova pravila postavljaju osnovu na kojima prikupljamo i obrađujemo Vaše lične podatke putem Vašeg vebsajta. Posetom ove veb lokacije prihvatate i pristajete na prakse opisane u ovoj politici.
Obrada ličnih podataka reguliše se Opštom uredbom o zaštiti podataka („GDPR“).

Ko smo mi

Idas doo Limited, proizvodna je i trgovačka kompanija, fabrika koja izrađuje delove od metala, proizvode ih različitim vrstama tehnologija i mašina.
Idas doo Limited je kontrolor odgovoran za Vaše lične podatke u ovoj politici privatnosti. Naše sedište je na adresi 8. oktobra 37, 24435 Mol, Srbija. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti, upotrebom ličnih podataka ili odnosima sa veb stranicama ili našim aplikacijama, možete nas kontaktirati na adresu commerce@idas-metal.com

Kako obrađujemo vaše lične podatke

Izvršavamo svoje obaveze prema GDPR-u tako što ažuriramo lične podatke; tako što ih sigurno skladištimo i uništimo; ne prikupljanjem ili zadržavanjem prevelikih količina podataka; zaštitom ličnih podataka od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa i otkrivanja i obezbeđivanjem odgovarajućih tehničkih mera za zaštitu ličnih podataka.

Vaše lične podatke koristimo u sledeće svrhe:

• Upravljanje evidencijama o kupcima, preferencijama kupaca i listama pošte;
• Obrađivanje narudžbe za robu i usluge i pružaje ažuriranja o otpremi;
• Bavljenje bilo kakvim pitanjima koja dobijemo od Vas;
• Održavanje vlastitih računa i evidencija i analiza prodaje kako bismo nam pomogli da razumemo naše poslovanje;
• Pridržavanje zakonskih ili regulatornih obaveza;
• Obaveštavanje o novostima, događajima, aktivnostima, uslugama, promocijama i novim dolascima ili izdanjima.

Koliko dugo ćete koristiti moje lične podatke

Vaše lične podatke zadržaćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno da ispunimo naše svrhe, uključujući u svrhu ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih ili izveštajnih zahteva. Da bismo odredili odgovarajući period zadržavanja Vaših ličnih podataka, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osetljivost Vaših ličnih podataka, potencijalni rizik od štete od neovlaštene upotrebe ili otkrivanja vaših ličnih podataka, mi te ciljeve možemo ostvariti na drugi način i primenjive zakonske zahteve.

Informacije koje o Vama prikupljamo na veb stranicama Idas doo

Na osnovu svake Vaše posete možemo automatski prikupiti sledeće informacije:

• Tehničke informacije, uključujući Internet protokol (IP) adresu koja se koristi za povezivanje računara sa Internetom, Vaše podatke za prijavu, vrstu i verziju pregledača, postavke vremenske zone, vrste i verzije pregledača, operativni sistem i platformu;
• Informacije o Vašoj poseti, uključujući puni tok uniformnih lokatora resursa (URL) do, kroz i sa naše veb stranice (uključujući datum i vreme); proizvodi koje ste pregledali ili tražili; vremena odziva stranice, greške u preuzimanju, dužina poseta određenim stranicama, informacije o interakciji sa stranicama (kao što su pomeranje, klikovi i prelasci miša) i metode koje se koriste da biste skrenuli pogled sa stranice i bilo koji telefonski broj koji se koristi za pozivanje broja naše službe za korisnike .

Informacije koje dobijamo iz drugih izvora

– Možemo dobiti informacije o Vama ako koristite bilo koju drugu veb lokaciju koju radimo ili druge usluge koje pružamo. Postoje određene treće strane sa kojima moramo da blisko sarađujemo (uključujući, na primer, poslovne partnere, profesionalne savetnike, podugovarače u tehničkim, dobavljačima analitike, pružaocima informacija o pretraživanju) i možemo od njih dobiti informacije o njima;
– Ako poslujemo sa Vama, možda ćemo morati da obavimo dužnu skrbnost prema Vama, na primer tamo gde smo pod zakonskim ili regulatornim zahtevima;
– Možemo kombinovati informacije koje dobijamo iz drugih izvora sa informacijama koje nam date i informacije koje prikupljamo o vama;
– Možemo koristiti ove informacije i kombinovane informacije u gore utvrđene svrhe (zavisno od vrste informacija koje primamo).

Upotreba informacija

Informacije koristimo na sledeće načine:

• da upravljamo našom veb stranicom i za unutrašnje operacije, uključujući rešavanje problema, analizu podataka, testiranje, istraživanje, statističke i anketne svrhe;
• da poboljšamo našu veb lokaciju kako bismo osigurali da se sadržaj predstavi na najefikasniji način za Vas i za Vaš računar ili drugi uređaj koji se koristi za pristup našoj veb lokaciji;
• kao deo naših napora da očuvamo našu stranicu sigurnom i bezbednom;
• da izmerimo ili razumemo efikasnost oglašavanja kojim služimo Vama i drugima i da Vam dostavimo relevantno oglašavanje;

Otkrivanje Vaših podataka

Vaše lične podatke možemo deliti na sledeće načine:
– U okviru firme Idas doo, samo u zakonite svrhe.
– Vaše podatke možemo deliti sa odabranim trećim licima, uključujući:
– Dobavljače, podizvođače i poslovne partnere za izvršavanje bilo kojeg ugovora koji zaključimo sa Vama ili njih, uključujući usluge obrade plaćanja i dostavne i kurirske kompanije koje isporučuju narudžbe.
– Analitičare i pružaoce pretraživača koji nam pomažu u unapređenju i optimizaciji naše veb stranice.

• Vaše lične podatke možemo otkriti trećim licima:
– Preko linkova do i sa naših veb lokacija do pridruženih mreža, oglašivača i podružnica. Ove veb stranice imaju svoja pravila o privatnosti za koje ne prihvatamo odgovornost.

– U slučaju da prodamo ili kupimo bilo koji posao ili imovinu, u tom slučaju možemo Vaše lične podatke otkriti potencijalnom prodavcu ili kupcu takvog posla ili imovine.

– Ako je Idas doo ili u osnovi svu imovinu stečeno od strane trećeg lica, u kojem će slučaju lični podaci koje posjeduje o svojim kupcima biti jedna od prenesenih sredstava.

– Ako smo u obavezi da otkrijemo ili delimo Vaše lične podatke da bismo ispunili bilo koju zakonsku obavezu ili da bismo sproveli ili primenili naše uslove i odredbe i druge sporazume; ili da bismo zaštitili prava, imovinu ili sigurnost našeg osoblja, naših kupaca ili drugih. Ovo uključuje razmenu informacija sa drugim kompanijama i organizacijama radi zaštite od prevare i smanjenja kreditnog rizika.

Gde čuvamo Vaše lične podatke

Podaci koje prikupljamo od Vas mogu se preneti i pohraniti na odredište izvan Evropskog ekonomskog prostora („EEA“). Takođe ga može obraditi osoblje koje deluje izvan EEA koje radi za nas ili za nekog od naših dobavljača.

Takvo osoblje može biti uključeno, između ostalog, u ispunjenje Vaše porudžbine, obradu podataka o plaćanju i pružanje usluga podrške. Slanjem ličnih podataka pristajete na ovaj prenos, skladištenje ili obradu. Preduzećemo sve mere razumno potrebne da osiguramo da se Vaši podaci tretiraju na siguran način i u skladu sa ovim Pravilima o privatnosti.

Sve informacije koje nam dajete čuvaju se na našim sigurnim serverima.

Nažalost, prenos informacija putem interneta nije u potpunosti siguran. Iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo Vaše lične podatke, ne možemo garantovati sigurnost Vaših podataka koji se prenose na našu veb lokaciju; bilo koji prenos je na Vaš rizik. Nakon što primimo Vaše podatke, koristićemo stroge procedure i bezbednosne funkcije kako bismo pokušali da sprečimo neovlašćeni pristup.

Vaša prava i Vaši lični podaci

Ukoliko niste izuzeti od GDPR-a, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:
• Pravo da zatražite kopiju Vaših ličnih podataka koje imamo o Vama;
• Pravo da zahtevamo da ispravimo bilo koje lične podatke ako se ustanovi da su netačni ili zastareli;
• Pravo da tražite Vaše lične podatke tamo gde više nije potrebno da ih čuvamo;
• Pravo da u bilo kojem trenutku povučete svoj pristanak na obradu;
•Pravo da zatraži od kontrolora podataka da subjektu podataka dostavi njegove lične podatke i, ako je to moguće, da ih prosledi direktno drugom kontroloru podataka (poznato kao pravo na prenosivost podataka);
•Upravo tamo gde postoji spor u vezi sa tačnošću ili obradom Vaših ličnih podataka, zahtev se postavlja na dalju obradu;
• Pravo prigovora na obradu ličnih podataka;
• Pravo na podnošenje žalbe kancelariji poverenika za informacije.

Naknada se obično ne zahteva

Nećete morati da plaćate naknadu za pristup ličnim podacima (ili za ostvarivanje bilo kog drugog prava). Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je Vaš zahtev očigledno neutemeljen, ponavljajući ili preteran. Alternativno, u tim okolnostima možemo odbiti da udovoljimo Vašem zahtevu.

Šta nam je potrebno od Vas

Možda će nam trebati određene informacije kako bismo mogli da potvrdimo Vaš identitet i osiguramo da imate pravi pristup Vašim ličnim podacima (ili da iskoristite bilo koja druga svoja prava). Ovo je bezbednosna mera kojom se osigurava da se lični podaci ne otkriju bilo kojoj osobi koja nema pravo da ih primi. Takođe možemo da Vas kontaktiramo za dodatne informacije u vezi sa Vašim zahtevom za ubrzavanje odgovora.

Vremensko ograničenje za odgovor

Pokušaćemo da odgovorimo na sve legitimne zahteve u roku od mesec dana. Povremeno nam može potrajati više od mesec dana ako je Vaš zahtev posebno složen ili imate Više zahteva. U tom slučaju ćemo Vas obavestiti i redovno Vas obaveštavati.

Promene u našoj politici privatnosti

Bilo kakve promene koje u budućnosti možemo izvršiti u našoj politici privatnosti biće objavljene na ovoj stranici. Molimo Vas da često pregledavate bilo kakva ažuriranja ili promene naše politike privatnosti. Ova smernica je poslednji put ažurirana 23. maja 2019.

Informacije o našoj upotrebi kolačića

Naše veb stranice koriste kolačiće da bi Vas razlikovale od ostalih korisnika naše veb stranice. Ovo nam pomaže da Vam pružimo dobro iskustvo kada pregledavate našu veb lokaciju i omogućava nam da poboljšamo našu veb lokaciju.

Kolačići su sitne tekstualne datoteke koje se čuvaju u Vašem pregledaču ako se slažete. Većina kolačića sadrži jedinstveni identifikator koji se naziva ID kolačića: niz znakova koje veb lokacije i serveri povezuju sa kojim pregledačem su smešteni. Ovo nam omogućava da razlikujemo Vaš pretraživač od drugih pregledača, da prepoznamo Vaš pretraživač po njegovom jedinstvenom ID-u kolačića i da sačuvamo informacije o vašim preferencijama na određenoj veb lokaciji. Ove informacije mogu ostati na Vašem računaru ili drugom uređaju koji podržava Internet nakon završetka internet sesije i napustite veb lokaciju, ali možete ih izbrisati pomoću nekih pretraživača, ručno ili pomoću sistemskih uslužnih programa. Većina internet pretraživača je unapred podešena za prihvatanje kolačića.

Kolačići koje koristimo na našim veb lokacijama uključuju:

• kolačiće sesije, koji su privremeni kolačići koji ostaju u datoteci kolačića Vašeg pregledača dok ne napustite veb lokaciju; i
• trajne kolačiće, koji u datoteci kolačića vašeg pregledača ostaju mnogo duže (mada koliko će dugo zavisiti životni vek određenog kolačića).
Većina većih veb lokacija koristi kolačiće. Kolačiće ne mogu sami da koriste za identifikaciju. Možemo deliti statističke informacije u vezi sa kolačićima sa trećim licima.

1. Kolačići za veb analitiku:

Na ovoj veb lokaciji koristimo kolačiće Google Analitics za prikupljanje informacija o tome kako naši posetioci koriste i kreću se po ovoj veb stranici kako bismo mogli kontinuirano raditi na dodavanju novih funkcija i poboljšanju Vašeg iskustva s njima. Kolačići prikupljaju informacije kao što su broj posetilaca sajta, koje stranice su posetili i odakle su došli na veb lokaciju. Ove su informacije anonimne i ne mogu se koristiti za vašu ličnu identifikaciju.

2. Personalizovano oglašavanje:

DoubleClick kolačiće koristimo za poboljšanje našeg oglašavanja – na primer, za poboljšanje izveštavanja o uspešnosti reklamnih kampanja, za izbegavanje prikazivanja oglasa koje je korisnik već video, ili kako bi nam omogućili prikazivanje reklama koje su relevantnije za korisnike. DoubleClick kolačići ne sadrže lične podatke.

3. Kolačići treće strane:

Tokom poseta ovoj veb stranici možda ćete dobiti kolačiće koje isporučuju veb lokacije trećih strana. Kada posetite stranicu sa sadržajem ugrađenim, na primer, sa Facebook-a, Tvittera, YouTube-a ili Flickr-a, možda će Vam se predstaviti kolačići sa ovih veb lokacija.

4. Mi nemamo kontrolu nad širenjem ovih kolačića.

Za više informacija o njima trebali biste potražiti veb stranice trećih strana.

Kako upravljati kolačićima

Imate mogućnost da prihvatite ili odbijete kolačiće menjajući podešavanja u Vašem pregledaču. Međutim, možda nećete moći da koristite sve interaktivne funkcije naše veb stranice ako su kolačići onemogućeni. Možda želite da posetite vvv.aboutcookies.org koji sadrži sveobuhvatne informacije o tome kako da promenite svoje postavke kolačića u velikom broju pregledača. Takođe ćete pronaći detalje o tome kako da izbrišete kolačiće sa računara, kao i opšte informacije o kolačićima. Za informacije o tome kako to učiniti na svom mobilnom telefonu ili tabletu moraćete da pogledate u priručniku za svoj uređaj. Ako želite da isključite kolačiće za oglašavanje, posetite veb lokaciju Netvork Advertising Initiative http://vvv.netvorkadvertising.org/ (otvara se u novom prozoru – obratite pažnju da mi ne snosimo odgovornost za sadržej eksternih veb stranica ).